Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Cette traduction est fournie pour ta commodité. En cas de différence avec la version anglaise, c’est la version anglaise qui fait foi.

1. À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent à ton utilisation de CleanLobby (cleanlobby.com, anciennement STACK5 sur stack5cs.com), une plateforme de matchmaking et de réputation pour équipes CS2, exploitée par un particulier établi au Maroc (« CleanLobby », « nous »). En créant un compte, tu acceptes ces conditions et confirmes avoir lu notre Politique de confidentialité. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas CleanLobby.

CleanLobby est en bêta. Les fonctionnalités, les conditions et les règles peuvent changer pendant que nous testons et améliorons le service.

2. Qui peut utiliser CleanLobby

• Tu dois avoir au moins 16 ans.
• Tu ne peux avoir qu’un seul compte CleanLobby et lier qu’un seul compte Steam, qui doit être le tien. Un compte Steam ne peut être lié qu’à un seul compte CleanLobby.
• Les informations que tu nous donnes doivent être exactes, y compris ton pays et les langues que tu parles. Ton rating Premier CS2 est lu sur Leetify et tu ne peux pas le modifier.
• Tu te connectes via Steam : garde ton compte Steam en sécurité. Tu es responsable de ce qui se passe sur ton compte CleanLobby.

3. Conditions pour jouer

Pour garder les comptes neufs et jetables hors des matchs, créer, rejoindre une équipe ou lancer une recherche nécessite que ton compte Steam lié :

• soit à toi : c’est le compte avec lequel tu te connectes via « Se connecter via Steam ». Tu ne peux utiliser qu’un compte Steam qui t’appartient ;
• ait un profil public et des détails de jeu publics, pour qu’on puisse le vérifier ;
• ait au moins 2 ans ;
• compte au moins 500 heures de jeu sur CS2 ;
• n’ait aucun ban VAC ou de jeu dans les 2 dernières années, ni de ban de la communauté Steam.

Pendant la bêta, CleanLobby est aussi réservé aux joueurs qui vivent au Maroc, en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, à Monaco, en Espagne, en Andorre, au Portugal, au Royaume-Uni, en Irlande ou à Malte. Nous prévoyons d’ouvrir d’autres pays plus tard.

Nous vérifions ces conditions automatiquement à partir des données Steam publiques et pouvons les revérifier à tout moment. Nous pouvons modifier ces conditions, en ajouter d’autres (par exemple l’historique FACEIT), ou accepter ou refuser des joueurs au cas par cas, à notre discrétion.

4. Équipes, recherche et matchs

• Les équipes sont sur invitation : les capitaines invitent des joueurs ou acceptent des demandes.
• Des délais s’appliquent pour que rien ne reste bloqué : une équipe incomplète sans nouveau membre pendant 6 heures est dissoute, une équipe quitte la file après 2 heures, et un match trouvé doit être accepté dans les 5 minutes.
• Refuser des matchs trouvés, les laisser expirer ou quitter une équipe pendant sa recherche fait baisser ton score de fiabilité.
• CleanLobby trouve et confirme les adversaires. Les équipes organisent et jouent le match elles-mêmes. Nous n’hébergeons pas de serveurs de jeu et ne sommes pas responsables de ce qui se passe pendant un match.

5. Comportement

Tu t’engages à ne pas :

• tricher, utiliser des hacks, des scripts ou des exploits, ni jouer en connaissance de cause avec des gens qui le font ;
• faire du boosting ou du smurf, partager ou vendre des comptes, ni jouer sur le compte de quelqu’un d’autre ;
• manipuler les votes ou le Trust Score, par exemple avec des réseaux de votes, de faux comptes ou des votes contre une contrepartie ;
• harceler, menacer, insulter ou discriminer qui que ce soit, ni utiliser des noms d’équipe ou des pseudos offensants ;
• usurper l’identité d’autrui, ni prétendre être lié à CleanLobby, Valve, FACEIT ou une équipe quand ce n’est pas le cas ;
• aspirer les données de CleanLobby, attaquer ou surcharger le service, contourner les limites ou la sécurité, ni accéder aux comptes d’autres personnes ;
• utiliser CleanLobby pour quoi que ce soit d’illégal, y compris les jeux d’argent ou la fraude.

6. Votes et Trust Score

• Après un match terminé, tu peux voter 👍 ou 👎 pour les joueurs avec qui tu as joué, pendant 48 heures. Tes votes doivent être honnêtes et porter sur ce match.
• Ton Trust Score est calculé automatiquement à partir des données Steam publiques et de ton historique CleanLobby, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Il est affiché publiquement et utilisé pour le matchmaking.
• CleanLobby n’est pas un anti-cheat. Un Trust Score n’affirme pas que quelqu’un triche ou ne triche pas, et nous ne garantissons pas qu’un joueur ne triche pas.
• Si tu penses que ton score repose sur des données erronées, contacte-nous et nous l’examinerons.

7. Ton contenu

Tu restes propriétaire de ce que tu soumets, comme ton nom affiché, tes noms d’équipe et tes votes. Tu nous accordes une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour le stocker, l’afficher et l’utiliser afin de faire fonctionner CleanLobby. Nous pouvons retirer les noms ou contenus qui enfreignent ces conditions.

8. Suspension et résiliation

• Nous pouvons avertir, restreindre, suspendre ou supprimer des comptes, des équipes ou des contenus qui enfreignent ces conditions, mettent en danger d’autres joueurs ou CleanLobby, ou lorsque la loi l’exige. Quand c’est raisonnable, nous t’en expliquerons la raison.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ta page compte. Nous supprimons ou anonymisons alors tes données comme décrit dans la Politique de confidentialité.

9. Services tiers

CleanLobby utilise la connexion Steam et des données publiques de l’API Web Steam, et affiche des informations de Leetify et de FACEIT. CleanLobby est indépendant et n’est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Valve, Steam, FACEIT ou Leetify. Counter-Strike et CS2 sont des marques de Valve Corporation. Ton utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions.

10. Exclusion de garanties

CleanLobby est gratuit, actuellement en bêta, et fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne promettons pas qu’il sera toujours disponible, sans erreur ou sécurisé, que des matchs seront trouvés, ni que les données de tiers seront exactes. Dans les limites permises par la loi, nous excluons toute garantie.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, CleanLobby n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de données ou de profits, ni du comportement des autres joueurs. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à CleanLobby est limitée au montant que tu nous as payé dans les 12 mois précédant la réclamation. Pour le service gratuit, ce montant est nul. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas l’être selon la loi, ni tes droits de consommateur selon la loi de ton pays.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous changerons la date de « Dernière mise à jour » et, pour les changements importants, nous informerons les utilisateurs inscrits avant leur entrée en vigueur. Si tu continues à utiliser CleanLobby après leur entrée en vigueur, tu les acceptes. Sinon, tu peux supprimer ton compte.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Si tu vis dans un autre pays, tu conserves les protections impératives des consommateurs de ce pays.

14. Contact

Questions sur ces conditions : contact@cleanlobby.com.

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